Dňa 1.4.2017 začalo svoju činnosť Klientské centrum spoločnosti Púchov servis s. r. o..
Prevádzka je umiestnená v priestoroch administratívnej budovy spoločnosti MESTSKÝ BYTOVÝ PODNIK s.r.o. so sídlom Sedlišťská 1446/7, Púchov. Cieľom jeho sprevádzkovania bolo zabezpečenie komplexných služieb pre nájomcov i vlastníkov bytov v bytových domoch v správe sústredených na jednom mieste.
Error
Prínosom tohto nového oddelenia bude najmä to, že každý klient tu bude môcť vybaviť prakticky všetky bežne sa vyskytujúce požiadavky:
- nahlásenie poruchy
- podanie akejkoľvek reklamácie
- nahliadnutie do priebežnej evidencie bytového domu a bytu
- vydanie vyhlásenia pre prevod bytu resp. nebytového priestoru
- iné vyhlásenie správcu resp. mandatára
- potvrdenie o veku stavby
- potvrdenie o výške poistného
- zmena vlastníka bytu
- podnájom bytu
- všetky služby týkajúce sa zálohových platieb
- všetky služby týkajúce sa mesačného predpisu
- všetky služby týkajúce sa vyúčtovania
- platieb do fondu prevádzky, údržby a opráv
- prijímanie požiadaviek na opravu a údržbu
- prijímanie požiadaviek na stavebné úpravy bytov a nebytových priestorov
Všetky vyššie uvedené služby budú poskytnuté v rozsahu a na základe kompetencii daných vlastníkmi bytov a jednotlivými SVB a NP našej spoločnosti.
Takisto požadované poplatky za úkony stanovené v cenníku služieb budú uhrádzané priamo v klientskom centre. (Netýka sa to mesačných zálohových platieb, nedoplatkov).
Prevádzkové hodiny
Prevádzka klientskeho centra:
Pondelok:
Utorok:
Streda:
Štvrtok:
Piatok:
11:15 - 14:30
nestránkový deň
7:30 - 10:30 11:15 - 16:00
nestránkový deň
6:30 - 10:30
Kontakty na pracovníkov klientského centra:
| nahlásenie porúch | 4651712 | 0915 854 997 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. | |
| bytový technik | Ing. Štefan Ridoško | 4651739 | 0907 756 557 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
| bytový technik | Mgr. Jana Zbudilová | 4651740 | 0904 874 638 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
| evidentka správy | Ing. Emília Hajdíková | 4651737 | 0911 920 309 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
| evidentka správy | Miroslava Vajdečková | 4651738 | 0911 920 335 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
| evidentka správy | Ing. Ľudmila Salaniková | 4651742 | 0911 920 330 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
| evidentka správy | Jana Kaňková | 4651741 | 0911 920 322 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
| evidentka správy | Katarína Vraníková | 4651745 | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. |
Dúfame, že činnosť novootvoreného klientskeho centra bude prínosom pre našich klientov a veríme, že vzájomnou komunikáciou dospejeme k spoločnej spokojnosti.
